Buscando sempre superar as expectativas dos clientes, a Cyclopedia não apenas realiza manutenções, como também compartilha seu conhecimento. Com atendimento personalizado e exclusivo, em um ambiente que integra loja e oficina, o cliente entende tudo que está acontecendo com sua companheira de pedal podendo acompanhar a realização do serviço presencialmente ou por fotos. Ainda pensando na comodidade dos clientes, a Cyclopedia foi a pioneira no serviço de Delivery em Jundiaí.

A Cyclopedia surgiu da ideia de dois ciclistas Jundiaenses que diante da falta de mão de obra especializada na região, decidiram iniciar um negócio focado em manutenção de bicicletas.

Depois do projeto estruturado, os dois resolveram aprimorar seus conhecimentos. E encontraram na Escola Park Tool em São Paulo os parceiros que precisavam. A Park Tool é atualmente o mais conceituado fabricante de ferramentas para bicicletas no mundo, desenvolvendo ferramentas para as mais importantes marcas de bicicletas mundiais e fornecendo ferramentas e suporte às principais equipes do ciclismo internacional. Com todo este background, a Escola Park Tool proporcionou aos sócios todo o conhecimento necessário para a implementação da ideia. Porém, o mercado da bike está em constante evolução e com isso torna-se necessário a busca por novos conhecimentos. Dentre os cursos realizados, destacam-se também os treinamentos das marcas Rock Shox, Sram, Avid, Truvativ, e Shimano.